Η Τράπεζα Κύπρου προτρέπει τους πελάτες της και το κοινό γενικότερα όπως είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί καθώς οι απατεώνες του διαδικτύου χρησιμοποιούν προηγμένες τεχνολογίες  και τεχνητή νοημοσύνη, με σκοπό την απάτη και την εξαπάτηση του κοινού.

Ισχυριζόμενοι πως αντιπροσωπεύουν την Τράπεζα προωθούν ψευδείς επενδυτικές ευκαιρίες που φαίνονται αυθεντικές, στέλνουν  μηνύματα Ηλεκτρ. Ταχυδρομείου ή/και SMS τύπου phishing, με  συνδέσμους (links) που οδηγούν σε ψεύτικες ιστοσελίδες για να εξαπατήσουν τους χρήστες να προσκομίσουν τα στοιχεία σύνδεσης τους  στην 1bank, τους Κωδικούς Μιας χρήσης (OTP) πληροφορείς καρτών καθώς και άλλα τραπεζικά και προσωπικά τους στοιχεία.

Σε άλλες περιπτώσεις επικοινωνούν με το κοινό μέσω τηλεφώνου ή/και  μέσω των καναλιών κοινωνικής δικτύωσης προσπαθώντας να πείσουν ότι «πρέπει να δράσουν άμεσα» ή ότι «έχουν μια εξαιρετική επενδυτική ευκαιρία ”!

Η Τράπεζα Κύπρου παραμένει δεσμευμένη  στην ενίσχυση των μέτρων πρόληψης της απάτης  και της ασφάλειας.

Για να παραμείνετε ασφαλείς, ακολουθήστε αυτές τις καλές τραπεζικές πρακτικές:

• Να εμπιστεύεστε μόνο τους επίσημους ιστότοπους και τα κανάλια επικοινωνίας της Τράπεζας  τόσο για πρόσβαση στους λογαριασμούς σας όσο και για  ενημέρωση για τα  προϊόντα και τις υπηρεσίες της Τράπεζας
• Μην ανταποκριθείτε σε κανένα σύνδεσμο (link) που περιέχονται σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Email), SMS ή σε αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και προωθήστε τέτοια μηνύματα στη διεύθυνση: abuse@bankofcyprus.com
• Επικοινωνήστε πάντα μαζί μας απευθείας μέσω των επίσημων καναλιών για να επιβεβαιώσετε τη νομιμότητα οποιουδήποτε μηνύματος ή αιτήματος που μπορεί να έχετε λάβει.
• Ποτέ μην κοινοποιείτε τραπεζικά ή προσωπικά στοιχεία όπως  κωδικούς πρόσβασης της 1bank σας, αριθμούς καρτών OTPs ακόμα κι αν κάποιος επικοινωνήσει μαζί σας και ισχυρίζεται ότι είναι από την Τράπεζα.
• Διακόψτε αμέσως κάθε ύποπτη κλήση και ενημερώστε μας στο 800 00 800 ή στο +357 22128000 εάν καλείτε από το εξωτερικό.