Η ΕΥ έχει θεσμοθετήσει εκπαιδευτικά προγράμματα «EY Ignite Learning Week». Τα μαθήματα συνυπολογίζονται στις «μονάδες επαγγελματικής εκπαίδευσης» που χρειαζόταν να συγκεντρώσουν οι εργαζόμενοι κατά τη διάρκεια του έτους.

Τώρα η ΕΥ έχει απολύσει για «εξαπάτηση» σε αυτά τα μαθήματα επαγγελματικής κατάρτισης.

Η βρετανική λογιστική εταιρεία απέλυσε δεκάδες υπαλλήλους στις ΗΠΑ την περασμένη εβδομάδα μετά από έρευνα σχετικά με τη συμπεριφορά τους κατά τη διάρκεια της «EY Ignite Learning Week»τον Μάιο. Τα μέλη του προσωπικού κατηγορήθηκαν ότι είχαν ανοιχτές πολλαπλές συνεδρίες Zoom σε διαφορετικές οθόνες, κάτι που η Ernst & Young έκρινε ηθική «παραβίαση».

Πολλές συνεδρίες ταυτόχρονα

Οι εργαζόμενοι είπαν στους Financial Times ότι δεν γνώριζαν τους κανόνες και ότι «ήλπιζαν να ακούσουν νέες ιδέες» αξιοποιώντας στο έπακρο πολλές συνεδρίες. Οι απολύσεις έγιναν καθώς η εταιρεία ανακοίνωσε περικοπές εργατικού δυναμικού που επηρεάζουν περίπου 2.450 υπαλλήλους για πρώτη φορά σε 14 χρόνια. Το Ignite Learning Week της EY προσέφερε μαθήματα όπως «Πόσο ισχυρή είναι η ψηφιακή σας επωνυμία στην αγορά» και «Συνομιλία με τεχνητή νοημοσύνη, μία ερώτηση τη φορά», σύμφωνα με τους FT. Το προσωπικό είπε ότι έκανε χρήση τριών οθονών για την εκτέλεση πολλών μαθημάτων ταυτόχρονα κατά τη διάρκεια της εβδομάδας. 

Η ΕΥ «γεννά κουλτούρα multitasking»

Κάποιος είπε στο ρεπορτάζ ότι η EY «γεννά κουλτούρα multitasking». «Αν αναγκαστείς να δουλέψεις 45 ώρες την εβδομάδα και να κάνεις πολλές περισσότερες ώρες εσωτερικής εργασίας, πώς να μην το κάνεις;» είπαν. Ένας άλλος υπερασπίστηκε τη συμπεριφορά τους, λέγοντας ότι ένας συνεργάτης της εταιρείας θα είχε πολλαπλές κλήσεις πελατών ταυτόχρονα, ενεργοποιώντας και απενεργοποιώντας την κάμερά του ανάλογα με το ποιος μιλούσε. «Αν αυτό είναι ανήθικο, τότε και εκείνο είναι επίσης ανήθικο», είπαν.

Η EY υπερασπίστηκε την απόφαση σε ανακοίνωσή της: «Οι βασικές μας αξίες της ακεραιότητας και της ηθικής βρίσκονται στην πρώτη γραμμή σε ό,τι κάνουμε. «Πρόσφατα λήφθηκαν τα κατάλληλα πειθαρχικά μέτρα σε έναν μικρό αριθμό περιπτώσεων όπου διαπιστώθηκε ότι άτομα παραβιάζουν τον παγκόσμιο κώδικα δεοντολογίας μας και την πολιτική μάθησης των ΗΠΑ». 

Οι υπερβολικές απαιτήσεις της ΕΥ

Το κλαδικό περιοδικό Accountancy Age σημείωσε επίσης το βάρος των έντονων απαιτήσεων στο χώρο εργασίας στην ανάλυσή της. «Καθώς η εργασία γίνεται πιο απαιτητική και οι επαγγελματίες αναγκάζονται να αναλάβουν πολλαπλές ευθύνες, το να βρεις χρόνο για να αφιερώσεις στη μάθηση μπορεί να είναι δύσκολο», ανέφερε σε ένα άρθρο για τις απολύσεις.

«Το Multitasking έχει γίνει ένας μηχανισμός επιβίωσης σε πολλές εταιρείες, όπου οι εργαζόμενοι αναμένεται να εκπληρώσουν τους στόχους που τους έχουν χρεωθεί, να ανταποκριθούν στις δεσμεύσεις των πελατών και να διατηρήσουν την επαγγελματική τους ανάπτυξη, όλα μέσα σε 40 ώρες εβδομαδιαίας εργασίας».

Έρχεται σε μια δύσκολη περίοδο για την ΕΥ, η οποία μείωσε το προσωπικό της κατά 2.450 υπαλλήλους το 2024. Το ποσοστό αντιπροσωπεύει περίπου το 0,6% τοις εκατό του παγκόσμιου εργατικού δυναμικού της.

Οι συμβουλευτικές δραστηριότητες της εταιρείας αυξήθηκαν μόλις 0,1% μεταξύ Ιουνίου 2023 και Ιουνίου 2024. Η νέα παγκόσμια διευθύνουσα σύμβουλος Τζάνετ Τράνκεϊλ είπε ότι οι ομάδες είχαν «επιδείξει εξαιρετική ανθεκτικότητα» σε ένα «προκλητικό οικονομικό κλίμα». Όπως είπε η «ανθεκτικότητα» οφείλεται σε επενδύσεις σε υπηρεσίες «όπως κορυφαία τεχνητή νοημοσύνη και τεχνολογία».

Ο αριθμός εργαζομένων μειώθηκε κυρίως στις φορολογικές και συμβουλευτικές υπηρεσίες και τη στρατηγική και τις πρακτικές συναλλαγών.

Η ΕΥ καλείται επίσης να ενεργήσει για καταγγελίες για εξαπάτηση, αφού πλήρωσε το μεγαλύτερο πρόστιμο για τέτοια περιστατικά το 2022, όταν λέγεται ότι το λογιστικό προσωπικό μοιράστηκε τις απαντήσεις στα τεστ. Τα τεστ περιλάμβαναν εξετάσεις ηθικής.

Τελικά η ΕΥ διατάχθηκε να πληρώσει 100 εκατομμύρια δολάρια στην Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς των ΗΠΑ.