Σύμφωνα με ανακοίνωση της Ελληνικής Τράπεζας, ο Φοίβος Στασόπουλος, είπε ότι «όλα έχουν αλλάξει, ο τρόπος που επικοινωνούμε και ενημερωνόμαστε, ο τρόπος που συναλλασσόμαστε, ο τρόπος που ταξιδεύουμε. Βλέπαμε την αλλαγή να έρχεται αλλά πλέον τη ζούμε».
Πρόσθεσε ότι «στην τουριστική βιομηχανία, όπως και στον τραπεζικό κλάδο, τα δεδομένα έχουν αλλάξει ριζικά».
Όπως είπε ο Φοίβος Στασόπουλος, «η τεχνολογία έχει εξελίξει τη φύση του ανταγωνισμού, που πλέον δεν έχει να κάνει μόνο με τις εταιρείες μεταξύ τους, αλλά και με τους ίδιους τους πελάτες οι οποίοι έχουν αυξημένες και εξατομικευμένες απαιτήσεις».
Καταλήγοντας ανέφερε ότι «στην Ελληνική Τράπεζα τα δάνεια προς την τουριστική βιομηχανία αντιπροσωπεύουν πέραν του 10% του συνολικού δανειακού μας χαρτοφυλακίου».