Την εισαγωγή και χρήση της πρωτοποριακής ψηφιακής πλατφόρμας Veeva CRM στον Κλάδο Φαρμάκων ανακοίνωσε ο Όμιλος Χ.Α.ΠΑΠΑΕΛΛΗΝΑΣ. Πρόκειται για μια νέα καινοτόμα επένδυση περαιτέρω αναβάθμισης των υπηρεσιών του Ομίλου ο οποίος έχει ιστορία σχεδόν ενός αιώνα στα Φάρμακα και τα προσφέρει με υπευθυνότητα στους συνεργάτες του Φαρμακευτικού Τμήματος. Η εν λόγω αναβάθμιση εμπίπτει στα πλαίσια της γενικότερης ψηφιοποίησης του Ομίλου. Η πλατφόρμα Veeva CRM είναι πλέον σε λειτουργία και αποσκοπεί στην ψηφιακή αναβάθμιση των διαδικασιών που ακολουθούν οι Ιατρικοί Επισκέπτες, καθώς και στην εφαρμογή σύγχρονων ψηφιακών μεθόδων μάρκετινγκ που προσαρμόζονται στις ανάγκες των Επαγγελματιών Υγείας. Σε συνάρτηση με την άριστη επιστημονική κατάρτιση, εκπαίδευση και εμπειρία της Ομάδας Φαρμάκου, η εισαγωγή της πλατφόρμας Veeva, εμβαθύνει τις δράσεις του τμήματος Φαρμάκου για ευκολότερη και απρόσκοπτη επικοινωνία μεταξύ των Ιατρικών Επισκεπτών και των Επαγγελματιών Υγείας σε ψηφιακό επίπεδο, για έγκαιρη και επιστημονική ενημέρωση με επίκεντρο τον Ασθενή. Σημειώνεται ότι περισσότερες από το 80% των Φαρμακευτικών Εταιρειών παγκόσμια χρησιμοποιούν την πλατφόρμα Veeva CRM η οποία έχει αποδειχθεί ως ένα πολύ ισχυρό εργαλείο στα χέρια των Ιατρικών Επισκεπτών. Αυτή η στρατηγική κατεύθυνση, ανταποκρίνεται σε μια σειρά από καθοριστικές αναβαθμίσεις του Ομίλου Χ.Α.ΠΑΠΑΕΛΛΗΝΑΣ με σκοπό να διατηρήσει την ηγετική του θέση στην Κυπριακή αγορά στον Τομέα του Φαρμάκου. Σχετικά με το Veeva Η Εταιρεία Veeva Systems συνεργάζεται με Φαρμακευτικές και Βιοτεχνολογικές Εταιρείες όλων των μεγεθών και τις βοηθά να φέρουν τα προϊόντα τους στην αγορά πιο γρήγορα και αποτελεσματικά. Στόχος της είναι να στηρίξει τις καίριες λειτουργίες των Φαρμακευτικών Εταιρειών από το στάδιο Έρευνας & Ανάπτυξης (R&D) μέχρι το στάδιο της προώθησης και εμπορικής διαφήμισης στους Επαγγελματίες Υγείας. Η Veeva Systems προσφέρει μια μεγάλη γκάμα προϊόντων τα οποία της δίνουν τη δυνατότητα να παρέχει δεδομένα, λογισμικό, υπηρεσίες και ένα εκτεταμένο οικοσύστημα συνεργατών. https://www.veeva.com/products/multichannel-crm/crm/