Hospitality & Tourism
Οι προκλήσεις και οι μελλοντικοί σχεδιασμοί της Hermes Airports – Συνέντευξη Μαρίας Κουρούπη
Οι προκλήσεις και οι μελλοντικοί σχεδιασμοί της Hermes Airports – Συνέντευξη Μαρίας Κουρούπη

«Η αεροπορική συνδεσιμότητα της Κύπρου σε διαρκή εμπλουτισμό»

Θετικά είναι τα πρώτα μηνύματα που λαμβάνει η Hermes Airports, σε σχέση με την κίνηση των αεροδρομίων στην Κύπρο, κατά την φετινή τουριστική περίοδο. Σε συνέντευξη της στο Hospitality, η Ανώτερη Διευθύντρια Αεροπορικής Ανάπτυξης, Marketing & Επικοινωνίας της Hermes Airports, Μαρία Κουρούπη, αναφέρεται στις μεγαλύτερες προκλήσεις και τους μελλοντικούς σχεδιασμούς της εταιρείας, καθώς και στις προοπτικές βελτίωσης της αεροπορικής συνδεσιμότητας του νησιού. Πόσο έτοιμα είναι τα Αεροδρόμια της Κύπρου για τη νέα τουριστική περίοδο; Είναι καθόλα έτοιμα και ανανεωμένα, προκειμένου να υποδεχθούν τον διαχρονικά αυξημένο όγκο επιβατών της θερινής περιόδου. Φέτος, άλλωστε, οι επισκέπτες στο Αεροδρόμιο Λάρνακας θα έχουν την ευκαιρία να περιηγηθούν στους ανακαινισμένους, μοντέρνους εμπορικούς χώρους, που άνοιξαν τον περασμένο Νοέμβριο, προσφέροντας μια αναβαθμισμένη ταξιδιωτική εμπειρία, με στοιχεία και από τον πολιτισμό, την κουλτούρα και την  αρχιτεκτονική της Κύπρου. Επίσης, μετά από δύο χρόνια πανδημίας, θεωρούμε ότι πλέον έχουμε αποκτήσει την εμπειρία της διαχείρισης κρίσεων και αναμένουμε ότι η φετινή καλοκαιρινή περίοδος θα κυλήσει ακόμα πιο ομαλά.  Πώς αναμένετε να διαμορφωθεί η κίνηση στα Αεροδρόμια, λαμβάνοντας υπόψη τις νέες προκλήσεις που έχει φέρει η πανδημία του κορωνοϊού, σε συνδυασμό με την εισβολή της Ρωσίας στην Ουκρανία και τις κυρώσεις κατά της Μόσχας; Είναι γεγονός ότι ο πόλεμος και οι κυρώσεις εναντίον της Ρωσίας επηρέασαν την αεροπορική κίνηση, αφού ο προγραμματισμός των πτήσεων για τις δύο χώρες αντιστοιχούσε περίπου στο 20 – 22% της επιβατικής κίνησης. Πρόκειται για έναν σημαντικό αριθμό, που δεν είναι εφικτό να αναπληρωθεί απολύτως, παρόλα αυτά θεωρούμε ότι σημαντικό μέρος του κενού που προκύπτει μπορεί να καλυφθεί από άλλες αγορές. Βάσει του μέχρι στιγμής προγραμματισμού, κατά το φετινό καλοκαίρι 50 αεροπορικές εταιρείες θα εκτελούν δρομολόγια από 140 προορισμούς και 38 χώρες από και προς τα Αεροδρόμια Λάρνακας και Πάφου, με διαθέσιμες αεροπορικές θέσεις γύρω στα 10 εκατομμύρια. Έχουμε αρκετές ενδείξεις ότι οι δείκτες πληρότητας των πτήσεων θα κινηθούν πολύ καλύτερα, ιδιαίτερα τους καλοκαιρινούς μήνες, κάτι που θα βοηθήσει στην αναπλήρωση των επιβατών που χάνουμε από αυτές τις δύο χώρες. Τι θα ξεχωρίζατε μέσα σε αυτόν τον κυκεώνα ως θετικό; Τόσο η αεροπορική όσο και η τουριστική βιομηχανία είναι τομείς, που αν και ευάλωτοι σε εξωτερικές πιέσεις και κρίσεις, έχουν την ικανότητα να αναπροσαρμόζονται και να ανταποκρίνονται άμεσα και αποτελεσματικά στις κρίσεις που προκύπτουν κατά καιρούς. Στις αρχές  του 2020, ουδείς μπορούσε να φανταστεί ότι την τουριστική χρονιά ρεκόρ του 2019 θα διαδεχόταν η πανδημία, η οποία καθήλωσε για μήνες τα αεροσκάφη σε όλο τον κόσμο, ενώ  φέτος, που διεθνώς, αλλά και στην Κύπρο αναμενόταν ανάκαμψη στα ταξίδια, θα προέκυπτε ο πόλεμος. Παρόλα αυτά, βλέποντας το ποτήρι μισογεμάτο έχουμε μια ευκαιρία να μειώσουμε την εξάρτηση από τις δύο κύριες αγορές, αλλά και να ενισχύσουμε την εικόνα της Κύπρου στις υπόλοιπες 38 χώρες, με τις οποίες έχουμε απευθείας πτήσεις, ώστε να δημιουργήσουμε προϋποθέσεις για ακόμα καλύτερες επιδόσεις τα επόμενα χρόνια. Ήδη ο Μάρτιος, παρότι ήταν οι πρώτες βδομάδες μετά την έναρξη του πολέμου και υπήρχε ένα εύλογο μούδιασμα, κινήθηκε καλύτερα απ’ ότι περιμέναμε, με σχεδόν 400.000 επιβάτες, που είναι το 70% του 2019 και το πρώτο δεκαήμερο του Απριλίου είναι εξίσου αισιόδοξο. Πόσο βελτιωμένη είναι η αεροπορική συνδεσιμότητα της Κύπρου; Τι είναι αυτό που πιστεύετε πρέπει να γινεί για περαιτέρω ενίσχυση της συνδεσιμότητας του νησιού; Ο διαρκής εμπλουτισμός της συνδεσιμότητας της Κύπρου είναι ένας από τους κύριους στόχους της Hermes Airports από την πρώτη μέρα ανάληψης της διαχείρισης των Αεροδρομίων, όπως προκύπτει και μέσα από την σύμβαση παραχώρησης. Σήμερα, η Κύπρος συνδέεται με 140 προορισμούς σε 38 χώρες, επίδοση σαφώς καλύτερη σε σχέση με πριν αναλάβει η Hermes και που προσεγγίζει πολύ τα προ κορωνοϊού δεδομένα. Επιδιώκουμε, όμως, να προσελκύουμε περισσότερες αεροπορικές εταιρείες ή να επεκτείνουμε το πτητικό πρόγραμμα των υφιστάμενων,  με έμφαση σε προορισμούς που δεν υπάρχει αεροπορική σύνδεση ή που μπορούν να επεκταθούν και τη χειμερινή περίοδο. Στοχεύοντας, επίσης, στη διείσδυση σε υφιστάμενους προορισμούς, ευελπιστούμε ότι θα ενισχύσουμε και τη δυνατότητα εμπορικών δραστηριοτήτων, αφού η επαρκής αεροπορική συνδεσιμότητα είναι μια σημαντική παράμετρος.  Η προσπάθεια μας αυτή στηρίζεται και από τα σχέδια κινήτρων, τα οποία παρέχουμε εδώ και αρκετά χρόνια και αποτελούν ένα επιτυχημένο εργαλείο για την ανάπτυξη της συνδεσιμότητας της χώρας. Ως Hermes Airports συμμετέχουμε, επίσης, σε μια σειρά από διεθνή forums, όπου αναδεικνύουμε τον προορισμό και παρουσιάζουμε τις ευκαιρίες και τα οφέλη που υπάρχουν για μια αερογραμμή, που θα εντάξει την Κύπρο στους προορισμούς της. Πέραν αυτού, προκειμένου να είναι βιώσιμο κάθε νέο δρομολόγιο, θα πρέπει να συνδυάζεται με μια καλή εκστρατεία προώθησης της Κύπρου στο συγκεκριμένο κοινό, γι’ αυτό και επενδύουμε σε διαδικτυακές καμπάνιες τόσο σε συνεργασία με αεροπορικές εταιρείες όσο και  μαζί με άλλους φορείς του τουρισμού. Πρόκειται για καμπάνιες, που εντοπίζουν δυνητικούς επισκέπτες, δίνοντας έμφαση στην αυθεντικότητα των εμπειριών που προσφέρονται στην Κύπρο και στις εναλλακτικές μορφές τουρισμού – δύο τάσεις που έχουν όλο και μεγαλύτερη ζήτηση στις μέρες μας. Για ποιους λόγους θα προτείνατε σε έναν ξένο ταξιδιώτη να επιλέξει την Κύπρο για ολιγοήμερες διακοπές, όλες τις εποχές του χρόνου; Τι είναι αυτό που διαθέτει η Κύπρος και δεν μπορεί να το συναντήσει κανείς πουθενά αλλού; Η Κύπρος προσφέρει μια σειρά από ξεχωριστές εμπειρίες που ξεπερνούν το μοτίβο «ήλιος-θάλασσα». Ο συνδυασμός ορεινού, παραθαλάσσιου και αστικού τοπίου, σε συνδυασμό με τα σημαντικά ιστορικά μνημεία με βάθος αιώνων, δημιουργούν ένα ελκυστικό πακέτο για οποιονδήποτε θέλει να εξερευνήσει έναν προορισμό. Παράλληλα, οι μικρές αποστάσεις καθιστούν εύκολη την επίσκεψη σε πολλά διαφορετικά σημεία του νησιού σε σύντομο χρόνο, ενώ οι όλο και περισσότερες ξεχωριστές αθλητικές, γαστρονομικές και πολιτιστικές εμπειρίες μπορούν να προσελκύσουν επισκέπτες με ειδικά ενδιαφέροντα. Η Κύπρος έχει όλα τα φόντα να ανταγωνιστεί άλλους προορισμούς στη βάση μιας αυθεντικής και πολυπολιτισμικής ταυτότητας. Ποιες είναι οι μεγαλύτερες προκλήσεις για το επόμενο διάστημα και ποιοι είναι οι μελλοντικοί σχεδιασμοί της Hermes Airports; Σίγουρα εξακολουθούν να υπάρχουν πολλές αβεβαιότητες είτε αυτό έχει να κάνει με τον πόλεμο, την πανδημία και  τον αυξανόμενο πληθωρισμό τόσο στην Κύπρο όσο και στην υπόλοιπη Ευρώπη, που δυνητικά θα επηρεάσουν τη ζήτηση, ιδιαίτερα μετά την καλοκαιρινή περίοδο. Αυτό θα έχει αλυσιδωτές επιπτώσεις και για τα αεροδρόμια και για την τουριστική βιομηχανία. Γι’ αυτό, είναι απαραίτητη η συνεχής εγρήγορση και ο συντονισμός ανάμεσα σε όλους τους φορείς, με στόχο να διατηρούμε την Κύπρο ψηλά στις προτιμήσεις των ταξιδιωτών και να στηρίζουμε, όσο είναι δυνατό, τις αεροπορικές εταιρείες, για να διατηρούν τα προγράμματα τους. Πέρα από τον σταθερό στόχο της βελτίωσης της συνδεσιμότητας, τα σχέδιά μας περιλαμβάνουν μια σειρά από ενισχυτικά έργα και δράσεις, που αφορούν την βιώσιμη ανάπτυξη. Στη Hermes Airports εφαρμόζουμε συγκεκριμένη στρατηγική, με σκοπό να μετατρέψουμε σε πιο αποδοτικές τις εγκαταστάσεις μας, ενώ, παράλληλα, καλλιεργούμε μια περιβαλλοντική κουλτούρα τόσο στους εργαζομένους της όσο και στις εταιρείες με τις οποίες συνεργαζόμαστε.
  • TOP STORY
  • Hospitality
  • Κύπρος
  • συνέντευξη
  • Hermes Airports
  • αεροπορική συνδεσιμότητα
  • προκλήσεις
  • σχεδιασμοί