Η μετάβαση στην ψηφιακή εποχή, αποτελεί μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που καλούνται να αντιμετωπίσουν σήμερα οι Τοπικές Αρχές, μεταξύ αυτών και ο Δήμος Λακατάμιας. Ως άμεση αντίδραση στη νέα κατάσταση που δημιούργησε η πανδημία του κορωνοϊού ο Δήμος Λακατάμιας προχώρησε σε ειδικές διευθετήσεις, έτσι ώστε όλες οι πληρωμές που αφορούν υπηρεσίες του Δήμου να γίνονται διαδικτυακά. Παράλληλα προχώρησε στη σταδιακή χρήση των υπηρεσιών Cloud για διευκόλυνση της τηλεργασίας, ενώ αυτή τη στιγμή προχωρούν οι διαδικασίες για τεχνολογική αναβάθμιση της Αίθουσας Συνεδριάσεων, έτσι ώστε να υποστηρίζονται Υβριδικές Διασκέψεις. Εγκαταστάθηκε επίσης νέο λογισμικό σύστημα στη Δημοτική Βιβλιοθήκη με παροχή διαδικτυακών υπηρεσιών προς τα μέλη της. Εξάλλου, λίγο πριν τη πανδημία ο Δήμος Λακατάμιας παρουσίασε την εφαρμογή για «MyLakatamia». Μέσω του κινητού τηλεφώνου, οι Δημότες ενημερώνονται για τις τελευταίες ειδήσεις και εκδηλώσεις του Δήμου, αναφέρουν προβλήματα, υποβάλουν απόψεις και εισηγήσεις. Μπορούν επίσης να αποπληρώνουν εύκολα και γρήγορα τους λογαριασμούς τους. H εφαρμογή είναι διαθέσιμη δωρεάν σε συσκευές Android και iOS.
Σημαντικό εφόδιο για το ψηφιακό μετασχηματισμό του Δήμου Λακατάμιας, αποτελεί και το έργο «Ευαγόρας» που ανέλαβε η Ένωση Δήμων Κύπρου. Πρόκειται για ένα ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα που αναμένεται να συμβάλει σημαντικά στην επίλυση του προβλήματος της γραφειοκρατίας. Το εν λόγω έργο πρόκειται να ολοκληρωθεί τον Σεπτέμβριο του 2023.
